Gesendete E-Mails
Sehen Sie, wer wann welche E-Mail erhalten hat oder was noch in der Warteschlange steht; Details ansehen, erneut senden oder einen noch nicht begonnenen Versand stornieren.
Die Liste Gesendete E-Mails ist das Protokoll der aus dem System gesendeten und der noch eingereihten E-Mails. Das Protokoll ist schreibgeschützt; E-Mails lassen sich nicht bearbeiten, aber erneut senden, und eine eingereihte E-Mail lässt sich stornieren.
E-Mail suchen und bearbeiten
- Öffnen Sie E-Mail → Gesendete E-Mails.
- Filtern Sie mit Betreff, Empfänger, Modul, Status, Datum von und Datum bis und klicken Sie auf Filter.
- Für Details klicken Sie auf den Aufklapppfeil am rechten Zeilenende (Details): Sie sehen E-Mail, Empfänger und die mit der E-Mail verknüpften Dokumente.
- Zum erneuten Senden klicken Sie auf das gelbe Pfeilsymbol (Erneut senden).
- Zum Stornieren einer eingereihten oder geplanten E-Mail klicken Sie auf das Sperrsymbol (Versand abbrechen).
Gut zu wissen
- Erneutes Senden erzeugt eine neue E-Mail mit denselben Empfängern, Betreff und Text, aber ohne Anhänge.
- Stornieren geht nur, bis der Versand begonnen hat: „Diese Nachricht kann nicht mehr storniert werden — der Versand hat bereits begonnen.“ Bei Erfolg: „Erfolg: Die Nachricht wurde storniert und wird nicht gesendet.“
- Bei einer geplanten E-Mail zeigt Versand am, wann sie startet.
Beispiel
Anna Kovács hat versehentlich einen Newsletter an die Kunden der Muster GmbH eingereiht. Sie sucht ihn über den Betreff und storniert ihn mit dem Sperrsymbol. Da der Versand noch nicht begonnen hatte, geht die E-Mail nicht hinaus.