Links in ausgehenden E-Mails: großer Anhang und Abmeldung
Der Empfänger lädt einen zu großen Anhang über einen Link herunter und kann sich mit einem Klick vom Newsletter abmelden; beides funktioniert ohne Anmeldung.
Ausgehende E-Mails des Systems können zwei Links enthalten, die der Empfänger ohne Anmeldung nutzt. Ist ein Anhang zu groß für die E-Mail, enthält sie stattdessen einen Download-Link. Newsletter enthalten einen Abmeldelink.
Was der Empfänger tut
- Bei einem großen Anhang klicken Sie auf den Download-Link in der E-Mail. Die Datei wird sofort heruntergeladen.
- Funktioniert der Link nicht, fragen Sie beim Absender erneut an: Der Link kann ablaufen, der Absender kann ihn widerrufen, und ein gelöschtes Dokument ist nicht abrufbar. In diesen Fällen zeigt das System eine neutrale Seite „nicht gefunden“.
- Zum Abmelden vom Newsletter klicken Sie auf den Abmeldelink in der E-Mail.
- Die Seite Abmelden zeigt: „Ihre Anfrage wurde bearbeitet. Falls diese Adresse auf unserer Newsletter-Liste stand, wurde sie entfernt. Vertragliche Mitteilungen wie Kontoauszüge und Rechnungen sind davon nicht betroffen.“
Nach der Abmeldung steht die Adresse auf der Sperrliste des Newsletters, der Massenversand überspringt sie. Rechnungen, Auszüge und andere vertragliche E-Mails kommen weiterhin an.
Beispiel
Ein Mitarbeiter der Beispiel AG erhält den Newsletter der Muster GmbH und klickt auf den Abmeldelink. Der nächste Newsletter geht nicht mehr an ihn, die monatliche Rechnungsmitteilung kommt aber weiterhin an.