Felmondás rögzítése és a felmondási kérelmek feldolgozása
Hogyan rögzítsen rendes, azonnali hatályú vagy közös megegyezéses felmondást, hogyan jelölje az okokat, és hogyan dolgozza fel a közvetítő adatszobából érkezett felmondási kérelmét.
A felmondás rögzítésével a szerződés a megszűnés napján inaktívvá válik, a közvetítési sorok megszűnnek, és az adatszoba-hozzáférés lezárul. Azonnali hatályú felmondásnál az okokat a szerződésben előre kiválasztott okok közül kell megjelölni.
Mielőtt hozzákezd
- A szerződés legyen aktív.
- Ha azonnali hatályú felmondást tervez, a szerződés-form Azonnali hatályú felmondási okok kártyáján legyenek kiválasztva az okok — lásd A szerződések törzsadatai.
Felmondás lépésről lépésre
- A Szerződések → Szerződések listában a sor További műveletek menüjében válassza a Felmondás pontot.
- Válassza ki a fajtát: rendes, azonnali hatályú vagy közös megegyezéses.
- Válassza ki a felmondó felet: a megbízó, a megbízott vagy közös megegyezésnél mindkét fél.
- Adja meg a nyilatkozat napját és a megszűnés napját.
- Azonnali hatályú felmondásnál jelölje meg legalább egy okot.
- Kattintson a Felmondás rögzítése gombra, majd a form alján készítse el a dokumentumot.
Ha a felmondási határidő már letelt, a form figyelmeztet.
Felmondási kérelem az adatszobából
A közvetítő az adatszobában kezdeményezheti a felmondást. A kérelem önmagában nem szünteti meg a szerződést: az adminisztrátorok rendszerüzenetet, a Megbízó kapcsolattartói levelet kapnak.
- Nyissa meg a szerződést, és az előzményekben keresse meg a kérelmet.
- Kattintson a Feldolgozás gombra: a felmondás formja a kérelem adataival előtöltve nyílik.
- Ellenőrizze és mentse; ezzel a kérelem feldolgozottá válik.
Szabályok
- Csak aktív szerződés mondható fel; a megszűnés napja nem lehet a nyilatkozat előtt.
- Közös megegyezésnél a felmondó fél kötelezően mindkét fél, más fajtánál ez nem választható.
- Azonnali hatálynál, ha a szerződésen vannak kiválasztott okok, legalább egyet meg kell jelölni, és csak azok közül.
- Jövőbeli megszűnési napnál a közvetítési sorok legfeljebb a megszűnés napjáig tartanak.
- A felmondás dokumentumát a felmondó fél írja alá; közös megegyezésnél mindkét fél.
Példa
A Minta Kft. 2026. 12. 01-jén azonnali hatállyal felmondja az SZ-2026-0012 szerződést, mert a közvetítő a megbízó tudta nélkül közvetlenül szerződött a vevővel. Az okot a szerződés 8.2. pontjával jelöli. Mentés után a szerződés inaktív, a közvetítési sorok „Szerződés felmondva” okkal megszűnnek, és a közvetítő adatszoba-hozzáférése lezárul.