Was ein Benutzer sehen und nutzen kann
Warum ein Benutzer einen Menüpunkt nicht sieht, warum die Seite Abonnement erforderlich erscheint und wann eine überfällige Rechnung Funktionen einschränken kann.
Jede Funktion im System (Liste, Hinzufügen, Bearbeiten, Löschen, Herunterladen…) ist ein eigenes zuweisbares Recht. Was ein Benutzer sieht und nutzen kann, entscheiden die ihm zugewiesenen Funktionen samt Gültigkeitszeitraum.
Drei Zustände
| Zustand | Was der Benutzer sieht |
|---|---|
| nicht zugewiesen | Menüpunkt und Schaltfläche erscheinen gar nicht |
| nur sichtbar | die Funktion wird angezeigt, ein Klick öffnet aber die Seite Abonnement erforderlich mit den Tarifen, die sie enthalten |
| nutzbar | die Funktion arbeitet mit dem zugewiesenen Limit und der Gültigkeit |
Gibt es für eine Funktion mehrere Zuweisungen, gewinnt nutzbar. Grundfunktionen des Systems (etwa die Ansicht des eigenen Guthabens) stehen jedem angemeldeten Benutzer offen. Der Super-Administrator sieht und nutzt alles.
Was tun, wenn eine Funktion nicht verfügbar ist
- Erscheint der Menüpunkt gar nicht, ist Ihnen die Funktion nicht zugewiesen. Fragen Sie Ihren Administrator; er weist sie unter Benutzer → Funktionsberechtigungen zu (Funktionsberechtigungen zuweisen).
- Erscheint die Seite Abonnement erforderlich, ist die Funktion sichtbar, aber nicht nutzbar. Dort wählen Sie unter den Tarifen, die sie tatsächlich enthalten, oder bestellen die Funktion einzeln (Abonnementangebot).
- Meldet die Seite eine Einschränkung wegen einer überfälligen Rechnung, ist nichts zu kaufen: Nach Begleichen der Rechnung ist die Funktion wieder verfügbar.
- Hat eine Funktion ein Limit (etwa Anzahl Benutzer oder Rechnungen), verfolgen Sie Verbrauch und Kontingent unter Abonnement → Mein Abonnement (Guthabenkonto und mein Abonnement).
Inhaltsberechtigung
Neben der Funktionsberechtigung zählt die Inhaltsberechtigung: Angezeigt werden nur Daten von Firmen, Rechnungen oder Ereignissen, für die der Benutzer eine Inhaltsberechtigung hat. Diese stellt der Administrator ein (Inhaltsberechtigungen).
Beispiel
Péter Szabó nutzt die Rechnungsliste, die Schaltfläche für die Steuerbehörden-Abfrage wird ihm aber nur „nur sichtbar“ angezeigt. Er klickt darauf, und die Seite Abonnement erforderlich bietet zwei Tarife an, die die Funktion enthalten. Nach der Bestellung funktioniert die Schaltfläche sofort.